Retouren

Es passt oder gefällt nicht?

Du kannst Dir 30 Tage Zeit nehmen, die Ware ausgiebig zu begutachten. Innerhalb dieser 30 Tage kannst Du Artikel problemlos retournieren.

So funktioniert die Rücksendung
Dein gesetzliches Widerrufsrecht ist hiervon unberührt.

Bitte schicke die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung und in einem geeigneten Versandtasche zurück.
frankiere das Paket bitte ausreichend und schicke es an:

The Blume Collection, Daimlerstr.16, 70372 Stuttgart

Bitte lege den Warenschein mit Deinem Namen und Bestellnummer bei.
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese.
Du erhältst eine Eingangsbestätigung, dann dauert es in der Regel nur wenige Werktage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden.

Falls Du einen Artikel in einer anderen Größe bestellen möchtest, schicke uns bitte den nicht gewünschten Artikel regulär zurück und gib eine Neubestellung auf. Damit ist der Ersatzartikel auch viel schneller bei Dir!

Bei einem Transportschaden bekommst Du natürlich umgehend Ersatz. Bitte überprüfe Deine Sendung sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und lasse etwaige Schäden nach Möglichkeit direkt bei Erhalt vom Transport-Dienstleister vermerken. Dann Informiere uns per email theblumecollection@gmail.com 

Geschenke

Sollte Deine Sendung ein Geschenk gewesen sein, bekommst Du einen Kredit bei uns im Wert der Ware.